Pirkimo taisyklės ir sąlygos
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato el. parduotuvės elkerija.shop (toliau – Pardavėjas) ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, kai Pirkėjas įsigyja prekes internetinėje parduotuvėje.
1.2. Pirkdamas prekes, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę keisti Taisykles bet kuriuo metu, todėl rekomenduojama prieš kiekvieną pirkimą su jomis susipažinti.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja užsakymą el. parduotuvėje, pateikia savo duomenis ir paspaudžia mygtuką „Pirkti“.
2.2. Užsakymas laikomas gautu, kai Pardavėjas išsiunčia Pirkėjui patvirtinimo el. laišką.
2.3. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei prekės nebegaminamos, nėra sandėlyje ar dėl techninės klaidos nurodyta neteisinga kaina.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Pirkėjas turi teisę:
- įsigyti prekes laikydamasis šių Taisyklių;
- atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo (išskyrus įstatyme numatytas išimtis);
- reikalauti nekokybiškos prekės pakeitimo ar pinigų grąžinimo.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja:
- pateikti teisingus asmens, pristatymo ir kontaktinius duomenis;
- atsiimti užsakytas prekes;
- neperduoti savo prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
4.1. Pardavėjas įsipareigoja:
- sudaryti sąlygas naudotis el. parduotuvės paslaugomis;
- pristatyti užsakytas prekes pagal nustatytas sąlygas;
- užtikrinti, kad parduodamos prekės atitiktų LR teisės aktų reikalavimus.
4.2. Pardavėjas turi teisę:
- laikinai ar visam laikui sustabdyti parduotuvės veiklą;
- vienašališkai keisti šių Taisyklių sąlygas;
- anuliuoti užsakymą, jei Pirkėjas nesilaiko šių Taisyklių ar pateikia neteisingus duomenis.
5. Prekių kainos, apmokėjimas ir sąskaitos
5.1. Visos prekių kainos nurodytos eurais (EUR) ir apima PVM, jeigu tokio mokėjimo įstatymas reikalauja.
5.2. Pirkėjas gali atsiskaityti vienu iš Pardavėjo nurodytų būdų, įskaitant:
- elektronine bankininkyste;
- mokėjimo kortele;
- per tarpininką Paysera;
- išankstiniu banko pavedimu.
5.3. Pasirenkant atsiskaitymą per Paysera, mokėjimas vyksta per Paysera sistemą, kuri veikia kaip mokėjimų tarpininkas – Pardavėjas gauna informaciją apie apmokėjimą, kai Paysera patvirtina mokėjimą.
5.4. Po mokėjimo apmokėjimo gavimo išsiųsime elektroninę sąskaitą-faktūrą Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu.
6. Prekių pristatymas
6.1. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu arba į pasirinktą paštomatą.
6.2. Pristatymo kaina ir terminas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.
6.3. Užsakymas vykdomas tik po pilno apmokėjimo gavimo.
6.4. Jei pristatymo metu prekė pažeista, Pirkėjas privalo apie tai nedelsdamas informuoti Pardavėją.
7. Prekių grąžinimas ir keitimas
7.1. Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo, vadovaujantis LR civiliniu kodeksu ir vartotojų teisių apsaugos įstatymu.
7.2. Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėje, nenaudotos ir nesugadintos.
7.3. Grąžinimo transporto išlaidas apmoka Pirkėjas, nebent grąžinimo priežastis – Pardavėjo klaida ar nekokybiška prekė.
7.4. Daugiau informacijos: Grąžinimo politika.
8. Asmens duomenų apsauga
8.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal LR teisės aktus ir elkerija.shop privatumo politiką.
8.2. Duomenys naudojami tik užsakymų vykdymo ir paslaugų teikimo tikslais.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
9.2. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl Pirkėjo kaltės (pvz., neteisingai nurodyto adreso).
9.3. Pardavėjas neatsako už techninius trukdžius, atsiradusius dėl trečiųjų šalių kaltės.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.
10.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti – pagal LR įstatymų nustatytą tvarką.
10.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad perskaitė ir sutinka su šiomis Taisyklėmis.